Approccio
Siamo touchpoint neutral. Non chiedeteci se siamo specializzati in siti web, ecommerce, applicazioni mobile, software gestionali, intranet aziendali. Il nostro metodo funziona in ogni progetto.
L’esperienza di marca è soltanto una.
Non ci sono tante, differenti e discontinue esperienze di marca, ma una univoca e continua Brand Experience che non fa distinzioni rispetto a dove inizia, dove finisce, dove si interrompe o ricomincia la relazione con le persone.
L’esperienza di marca si vive in tutti i punti di contatto attraverso i quali un business entra nella vita delle persone.
Tutto ciò che mette un business in connessione con le persone può essere identificato con la parola “brand” e definito attraverso una Brand Strategy.
In questa prospettiva il nostro modo di fare UX Design assume un ruolo centrale nella progettazione di una Brand Experience.
Per risultare riconoscibili, unici e rilevanti e battere così la concorrenza ciò che realmente serve è la capacità di creare un’esperienza di marca straordinaria.
Con Brand Experience Design noi identifichiamo il nostro metodo progettuale che colloca la User Experience (UX) nell’intersezione tra gli obiettivi di business, il mondo di valori, il posizionamento e la personalità del brand, con i bisogni, i desideri, le emozioni e il vissuto delle persone in uno schema operativo che chiamiamo Business-Brand-People-UX Model.
