Corsi

Corso UX Design & Conversion Rate Optimization (CRO)

Progettare esperienze di brand performanti e usabili attraverso un processo di UX Design guidato dai dati e orientato alla Conversion Rate Optimization (CRO). Masterclass online oppure presso la tua sede.

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Perché un corso di Conversion Design per la tua azienda o agenzia?

La prima Masterclass italiana sul Conversion Design, una giornata di full immersion per comprendere i fondamenti di un approccio, di un framework di lavoro, di una professionalità e dei suoi principali strumenti operativi. La Masterclass sarà condotta da Federica Brancale, Jacopo Pasquini e Antonio Paolo, autori del recentissimo “#CRO e UX Design – Progettare esperienze di brand performanti e usabili” (FrancoAngeli, 2022) il primo libro in Italia che prova a tracciare i contorni di una nuova professionalità digitale chiamata a far convergere analisi dei dati, UX Design e branding nella progettazione di prodotti, ambienti, piattaforme e applicazioni digitali orientate a far crescere i risultati di business.

A fianco degli autori che condurranno il corso ci saranno i designer esperti di di UX Boutique, Simone Giomi e Andrea Galanti, che racconteranno strumenti, casi ed esempi nei quali UX e UI design sono stati fondamentali nel migliorare le conversioni di prodotti e ambienti digitali.

Special guest della giornata sarà Alice Morrone, autrice di “UX Writer – Scrivere microcopy che convertano” (FrancoAngeli, 2019) che ci regalerà una preziosa pillola sull’impatto che le parole possono avere nella performance di una interfaccia digitale.

Il Corso

Il corso ha l’obiettivo di inquadrare il campo della Conversion Rate Optimization e le competenze professionali che sono necessarie per poterla mettere in atto su progetti concreti e all’interno di team di design multi-funzionali. In particolare, verranno illustrate le relazioni tra Data Analysis, UX Design e Branding nella progettazione di interfacce performanti e come queste relazioni cross-disciplinari intervengono nelle varie fasi di un framework di lavoro orientato alla conversione.

Dopo una panoramica su cosa si intende per Conversion Design e sulle teorie e discipline a supporto, il corso entrerà nel vivo concentrandosi sul mostrare il “Conversion Design in pratica” con un focus sulle varie fasi del Conversion Design Framework e le tecniche e gli strumenti da mettere in atto per migliorare l’esperienza, l’efficacia e i risultati attesi dalle interfacce digitali, e per definire le metriche che consentono la misurazione delle loro performance.

Livello

  • Per seguire il corso è necessaria una preparazione intermedia o comunque  di base sulla comunicazione, il marketing digitale e lo User Experience Design.
  • Se sei già un CRO specialist esperto, performance marketer o growth specialist, prima di iscriverti a questo corso contattaci e ne parliamo.

In particolare il corso risponderà alle seguenti domande:

  • Cosa è la CRO (Conversion Rate Optimization)?
  • Come possiamo metterla in atto attraverso un approccio che abbiamo chiamato Conversion Design?
  • Quali conoscenze e competenze servono?
  • Quali relazioni tra Data Analysis, UX Design e Branding si possono attivare per incrementare le conversioni?
  • Quali sono le fasi e gli strumenti di lavoro del Conversion Design?
  • Come monitorare la performance e misurare i risultati degli interventi di CRO?

Al termine della giornata avrai acquisito le principali nozioni sulla CRO e sul nostro approccio per metterla in pratica, il Conversion Design. Avrai visto strumenti ed esempi concreti e ricevuto suggerimenti utili per iniziare ad affrontare l’avvincente sfida del miglioramento delle performance delle interfacce digitali.

In sintesi alla fine del corso avrai imparato a:

  • avere uno sguardo multi-disciplinare e multi-prospettico su un tema generalmente considerato estremamente tecnico e specifico;
  • fare analisi e valutazioni di ottimizzazione;
  • creare strategie di design guidate dai dati per orientare la creatività;
  • seguire un flusso di lavoro strutturato, ma non rigido, per migliorare le performance dei tuoi asset digitali;
  • stabilire metriche di performance e utilizzare strumenti di monitoraggio.

Programma

Parte 1 – Introduzione al Conversion Design

  • Cosa è la CRO
  • L’importanza dei dati per la CRO
  • L’importanza del branding per la CRO
  • L’importanza dello UX Design per la CRO
  • L’importanza dello UI Design per la CRO
  • Cosa è il Conversion Design

Parte 2- Il Conversion Design in pratica

  • Conversion Design Framework
  • Analisi e Strategia
  • Design & Test
  • Performance Monitoring
  • Conversion Design Canvas

Parte 3 – Il microcopy per la CRO (focus con special guest Alice Morrone)

  • Il ROI delle attività di UX Writing

Parte 4 – Case Studies ed esercitazione

Parte 5 – Conclusioni e Q&A

Prezzo

Quotazione su misura

Il prezzo include:

  • Slide in formato PDF esclusive
  • Altro materiale didattico ed eventuali dispense
  • Bibliografia e sitografia

Chi partecipa di solito?

  • UX designer & UI designer
  • CRO Manager & Specialist
  • E-commerce manager
  • Marketing manager e responsabili comunicazione
  • Digital marketer & strategist
  • Sviluppatori e IT manager
  • Agenzie creative
  • Imprenditori & start-up founder
  • Innovation manager
  • UX writer & content designer

Numero massimo partecipanti

20 persone

Attestato

Al termine del corso riceverai su richiesta il nostro attestato di frequenza che certifica la partecipazione.

E dopo il corso?

Possiamo lavorare insieme nei progetti dei tuoi clienti oppure offrirti un servizio di UX&CRO Coaching per affiancare il tuo Team.

I nostri numeri

200+ corsi erogati
3000+ partecipanti
99% recensioni positive

Docenti

jacopo pasquini docente ux boutique

Jacopo Pasquini

Design Manager
antonio paolo

Antonio Paolo

PhD, Brand Experience Strategist
federica brancale

Federica Brancale

CRO Manager
alice-morrone

Alice Morrone

Conversion Marketing Manager
simone-giomi

Simone Giomi

UX Director
andrea galanti

Andrea Galanti

UI Director

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