Design

Chatbot

Per rispondere in ogni momento ai tuoi utenti con un servizio clienti always-on.

Metodologia

Le aziende si stanno rapidamente rendendo conto che il machine learning può aiutarle a fare emergere in maniera automatica opportunità non sempre evidenti, accelerare i processi aziendali più macchinosi e identificare gli insight pìù importanti che discendono dall’analisi dei dati.

I chatbot consentono una interazione rapida tra persone e aziende, permettendo alle aziende di soddisfare velocemente un bisogno o una richiesta dei propri clienti, senza passare dal classico servizio clienti telefonico o web based e senza i limiti temporali e l’investimento in risorse richiesto dalle live chat tradizionali.

Output

  • Customizziamo il tuo Chatbot dalla ideazione del naming fino alla grafica coordinata in linea con la tua identità visiva.
  • Adattiamo il design alle funzionalità dello strumento e alle esigenze della tua azienda.
  • Decliniamo il Chatbot sulle tue piattaforme e digital properties.
  • Ci occupiamo della manutenzione e risoluzione dei problemi.
  • Monitoriamo e analizziamo le performance.
  • Suggeriamo ottimizzaizoni di design in base alle perfomance rilevate.

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