Metodologia
Gli strumenti di click tracking permettono di monitorare e registrare comportamenti che gli utenti compiono sul sito web. È un metodo semplice ed efficace per testare in che modo gli utenti finali percepiscono e utilizzano il sito. Grazie ai dati che derivano dalla mappatura dei comportamenti degli utenti è possibile procedere ad una ottimizzazione dell’usabilità dell’interfaccia.