Design

Eye Tracking

L’importanza del punto di vista.

Metodologia

Come si comportano i visitatori del tuo sito? In che modo decidono di consultare la scheda prodotto del tuo e-commerce? Perché decidono di attivare quel link? Secondo quali percorsi approdano in quella pagina? Per quale motivo ignorano quel bottone o quella call-to-action che per te sono così chiare ed evidenti?

A queste e a molte altre domande possiamo dare una risposta concreta, basata su dati e osservazioni, grazie alla metodologia analitica dell’Eye Tracking.

Gli strumenti di Eye Tracking permettono di monitorare e registrare comportamenti che gli utenti compiono in un ambiente digitale, registrando, analizzando e interpretando, in tempo reale, i loro movimenti oculari durante il processo di interazione. L’Eye Tracking è dunque una particolare tipologia di user test che ci consente di capire quali caratteristiche di un’interfaccia, di un sito o di un ambiente digitale catturano l’attenzione dell’utente e ne favoriscono la fruizione ottimale e la performance attesa.

Grazie ai dati che derivano dalla mappatura dei comportamenti degli utenti è possibile procedere ad una ottimizzazione dell’usabilità dell’interfaccia. Ti forniremo delle vere e proprie linee guida di progettazione e design (UX e UI design guidelines) per fare in modo che i touchpoint digitali della tua azienda siano in grado di offrire ai tuoi clienti, collaboratori e operatori una esperienza d’uso rilevante, memorabile, distintiva, utile, naturale e intuitiva.

Nel nostro UX Lab svolgiamo Test di Usabilità online da remoto oppure in presenza con utenti reali.

Output

  • Report e analisi su Click Moving dell’utente (punti della pagina cliccati)
  • Report e analisi su Heatmap di scrolling e consultazione delle pagine
  • Report e analisi su Video Recording delle singole sessioni degli utenti
  • UX/UI guidelines di ottimizzazione

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