Brief

Ottimizzare l’esperienza utente e il conversion rate tramite un progetto di CRO, testando nuove soluzioni e analizzando i comportamenti degli utenti.

Processo

Analisi della situazione del sito Kiko, prioritizzazione delle aree critiche roadmap di A/B test e UX redesign, collaborazione con partner di sviluppo.

Risultati

  • +3,39% Transaction
  • Prioritizzazione interventi
  • 15 A/B test il primo anno
  • Miglioramento continuo