Metodologia
Valutazione della distintività del brand a partire dai suoi tratti costitutivi sia estetici che valoriali per definire le linee guida di design con l’obiettivo di offrire alle persone un’esperienza rilevante, memorabile, unica.
Il nostro briefing method combina analisi desk e indagini field con il coinvolgimento diretto degli stakeholder. L’analisi desk consiste nell’esaminare i principali brand touchpoint per comprendere la strategia di fondo adottata e valutare il posizionamento attuale sottolineando i punti di forza e le criticità. Le indagini field prevedono interviste, questionari o workshop per sondare i vissuti e la percezione del brand da parte del management aziendale.
Non ci limiteremo a fotografare la situazione attuale ma forniremo delle vere e proprie linee guida strategiche e operative per migliorare la brand experience nei punti di contatto dove il brand incontra le persone.