Design Metodologia
Attraverso lo studio e la ricerca con gli utenti si procede ad una successiva e più dettagliata definizione dei requisiti di prodotto. L’obiettivo è raccogliere feedback di utilizzo degli utenti per identificare i loro reali bisogni, il contesto d’uso e le attività principali che lo strumento dovrà supportare.
Esistono diverse tecniche di indagine sugli utenti: interviste, questionari, focus group, test di usabilità, card sorting. La scelta della tecnica migliore dipende di volta in volta dal tipo di progetto e dalla fase dello sviluppo in cui si decide di condurre lo studio.
