Metodologia
Vengono analizzati e confrontati i siti e/o le applicazioni dei principali competitor diretti (pure competitor, stesso settore e stesso servizio ) e indiretti (diverso settore, stesso servizio) al fine di individuare i primi requisiti di prodotto. Per ogni competitor si raccolgono i seguenti dati:
- mappatura delle features presenti;
- punti di forza e debolezza del design;
- best e worst practices di user experience.